Imagenes de instalación de las versiones estables para Mageia y OpenMandriva.
OpenMandriva: Mageia (Mageia 9) 20/Agosto/2023 - Anuncio, Descargas.
Blogdrake recomienda descargar las imágenes de instalación (iso) vía torrent para evitar corrupción de datos, aprovechar mejor su ancho de banda y mejorar la difusión de las distribuciones.
¡DOS es lo mismo que Linux!
Esa fue la aseveración de un tipo de soporte telefónico de Telefónica CHile me aseguró con toda patudezzzz e ignorancia.
Vamos por partes dijo mi pitbull:
Hace unos 3 meses que no llamaba a los in_Soporte_able de telefónica, ahora lo hice para reclamar por lo inestable de mi conexión aDSL que supuestamente es de 6MB, pero estos últimos días estaba entre 1.5 a 2MB, y para colmos, todos los días a eso a las 2.30 AM aprox., la conexión es un asco, tanto así que la iso de la beta1 de la 2009 bajó corrupta, por lo que decidí llamar para poner un reclamo, en fin, terminé llamando a otro nº para amarrar al tarado que aparte de ser un ignorante, era un carriliento de m....
El tema es que antes lo primero que respondían era "No damos soporte a Linux", y a eso yo replicaba "No hay problema, no requiero soporte, quiero que me digan cuando se arreglará la conexión", pues bien, cuando el personaje me indica "vaya a panel de control", inmediatamente le respondo "Yo no utilizo win2".... "AH!! ud. está en macintosh replica el operador" - NO no no digo yo con algo de ironía , y para mi sorpresa el operador me responde, NO hay problema, es lo mismo ... aquí vamos repliqué mentalmente...
Según el tipo DOS era exactamente lo mismo que la consola de Linux, por lo tanto un ping a google debería mandar 4 paquetes y entregar una estadística, para los que no saben DOS es el sistema operativo de 16 bits antecesor de Win 3.x y su descendencia, cuento corto, yo amablemente le explico que está más perdido que scandisk en ext3, y el tarado decidió ponerse irónico y más encima me aplicó un bypass, "OK me dijo, nada más en que lo pueda ayudar" , ¡Como que nada más le dije yo! - si no me haz ayudado en nada, quiero respuestas, quiero saber porqué todos los días a las 2:30AM la conexión se va a tierra, quiero saber porque llevo 5 días a 1.5MB... y el imbécil con patas de burro me dice que no hay nada que hacer...
Moraleja: Mejor que a los usuarios linux no nos den soporte, lejos es más útil utilizar MDV y venir a BlogDRAKE por ayuda.
Salu2!!
P.D. PAra que estén atentos, Joaquin Silva se llama el patas de burro y es uno de los in_soporte_ables de Telefónica Internet de CHile.
- Blog de Guala
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Usuario
# 57136 realmente el soporte tecnico
realmente el soporte tecnico de telefonica es un asco, con suerte tienen gente que sabe ocupar windoors... en fin... yo me quedo con MDV y blogdrake como centro de ayuda y soporte tecnico...
PD: el problema que tienes es super :sconf
saludos
-Mandriva Linux User-
-Mandriva Linux User-
Usuario
# 57139 A mi me encanta llamar!
Yo soy uno de sus más fieles clientes. Cada verano, la conexión a internet se vuelve inestable. Y yo llamo cada 2x3, el año pasado llamé mas de 20 veces y hasta que no se volvía estable no paraba.
Que me decían? Pues excusas tales como:
"Emule causa caidas en internet" donde yo, relfexioné y pensé: "Claaaaaaaaaaro, por eso están los 99.9% de los usuarios de telefónica, que obviamente usan emule, con una conexión que apesta y están todos quejándose"
"Tiene un virus"-->Mi reflexión: Sí, un virus multiplataforma que agrede a mi pc que tiene Windows, mi pc que tiene linux y mi mac que tiene algo de una manzana mordida (xD)
"Enciende el router" -.-
Pero bueno, yo me divertía, porque cada vez que llamaba, hablaba de un tono diferente... por la noche (cansado de tantas caídas) es cuando tenía un tono más cabreado, y me gustaba chillarle a ese HIJO DE P*** (aunque, lo admito, él pobre chaval no tiene nada que ver).
BOFH
# 57149 ...
Llama de nuevo y graba la conversacion luego la publicas :)
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¿Quien es Jesucristo?
¿Quien es Jesucristo?
Usuario
# 57155 No te desquites con el teleoperador, no seas malo...
Por lo general los sueldos de estos tipos son para llorar y todos estos trabajos son temporales, están alli unos cuantos meses hasta que encuentran algo "mejor"
¿De dónde salen? pues entre su personal preguntan "¿Quiénes saben sobre Internet, PCs y afines?"
y responderán algunos:
"Yo sé Jotmeil", "Yo llevé un curso de Guord y Ecsel" dirán otros. Listo, con eso ya tienen a sus "técnicos" a quienes entrenan solamente en cosas tan importantes y vitales como, por ejemplo, cómo configurar el Outlook y "el Explorer". Más allá de eso no hay vida, no existe nada más y responderán, según las instrucciones de su "entrenador", con un No hay soporte para XXXXX
Así que el problema parte de:
1.- No es personal especializado en el tema.
2.- La capacitación que les dan es mínima, casi nula.
Todo esto por experiencia te lo digo yo que trabajé para los "gallegos" hace varios años, en las épocas del dial-up y los 56k, pero al menos, en mi defensa, en esos tiempos yo ya sabía armar/desarmar una PC :-)
En fin, que los teleoperadores de los "soportes técnicos" son unos pobres diablos que no tienen la culpa de nada. Los culpables son los putos proveedores (ISP) que capacitan como el culo y no contratan personal acorde a la especialidad pues estos huyen al ver esos sueldos de mierda que les ofrecen estos negreros hijos de la gran p***
Esa es mi humilde opinión.
--
Danny G.
dgarciao@jabber.org
Danny G.
LinuxTracker.org
Usuario
# 57162 Totalmente de acuerdo.
Estoy totalmente de acuerdo contigo. No hay que echarle la culpa a esos pobres desgraciados que hacen un trabajo muy mal pagado y sin la formación necesaria, no porque ellos lo quieran así, si no porque ese tipo de empresas los quieren así.
Las veces que yo he tenido que llamar me he armado de paciencia infinita y si no he conseguido aclarar nada he vuelto a llamar al día siguiente, pero siempre con muuuuucha paciencia.
De todas formas, siempre se puede hacer uso de la legislación vigente para quejarse y reclamar, según el caso, aunque prefiero las asociaciones de usuarios, suelen tener algún tipo de departamento jurídico que te ayuda para que puedas ejercer tus derechos.
[ [[ GNU Powered ]] ]
[ [[ GNU Powered ]] ]
Usuario
# 57207 Algo Veridico
Y lo mejor de todo son lo capacitados que estan los "entrenadores","coordinadores" y superiorcetes y jefecillos varios. La KursorChurri, que trabaja en soporte de Jazztel, siempre me cuenta como su jefa les explica la diferencia entre el espacio Web y el FTP. Según ella, el FTP es como un disco duro virtual ¿? que les ofrecen a los clientes, así que al preguntarle como suben los clientes los ficheros de la web al alojamiento, la respuesta es que por ciencia infusa. Lo dicho, verídico.
--
Nunca digas nunca jamas,
de este agua no beberé,
este cura no es mi padre,
nunca reinstalare Windows...
... bueno, esta si pueden decirla.
Las imprudencias se pagan.
Bienvenido al Proyecto PQMC
En twitter me encontrarás como El Autoestopista
Las imprudencias se pagan.
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BOFH
# 57221 La mediocridad no debe ser amparada...
¿Y mucho menos aceptada!
Quien escribe alguna vez trabajó en soporte telefónico de internet, ahí obviamente tuve de compañeros a chantas y cuentero, por lo que tengo claro qeu acá los ISPs aunque no se esmeran mucho en preparar a la gente, igual les imparten cursos "básicos", ¡pero los vags siempre preferirán abusar del usuario!...
...en fin, detrás de toda punta del hilo hay una madeja, acá el tema es sencillo, los chantas de telefónica están estafando a los usuarios - Media novedad - y esto se inició cuando tuvieron que subir el ancho de banda para poder enfrentar a la competencia, el tema es que ahora engañan a las personas, les mienten para bajarles la velocidad mientras en la TV siguen promocionando su Banda Ancha 2.0.
Casos puntuales: a varios conocidos le subieron la velocidad para cumplir con la propaganda de TV, pero al poco tiempo, cuando uno llama para reclamar, lo engrupen que van a mandar a un tezzzznico a medir la capacidad real - que si mide menos de 16 está bien - que si mide más está mal - la verdad es que no se que mierda se están midiendo, pero conozco un caso en que gozó de 2MB por más de 2 años, luego que le subieron a 6MB van le mienten y lo dejan en 1MB JAJAJAJAJAJA, curiosamente cuando toman los contratos solo se hace por teléfono, pero cuando te bajan la velocidad lo hacen con papel firmado.... Sin vergüenzas de mierda!!!
¡Cuento corto! ya me hice la idea de ir a reclamar al Sernac (supuesta entidad en pro de los derechos del consumidor acá en CHile)...
...ahora solo me queda crear un script que chequee periódicamente la conexión, a diario, minuto a minuto, para así tener un listado de todas las desconexiones, los cambios de IP, etc, ya que curiosamente todos los días a eso de las 2:30 AM la conexión va a tierra, me he quedado hasta pasadas las 3:30 intentando navegar o bajar alguna cosa y nada, por lo que solo me queda ir a dormir xDDD, así es que no se a que hora la conexión vuelve a la normalidad, y esa será la principal función del scrit, así es que si tienen sugerencias al respecto de su diseño e implementación, bienvenidas serán.
Salu2!!!
Usuario
# 58471 muchas quejas
No defiendo para nada a la monopolista telefónica, pero sin embargo yo nunca he tenido problemas en la conexión ni con la rapidez en mi conexión en Santiago, sin embargo, tuve muchos problemas con mi conexión en Quilpué (V Región), donde al parecer la central estaba saturada y se notaba en las horas "pick", donde una conexión de 1mbps funcionaba a unos 700 u 800kbps fácilmente.
Cuando tienes ese tipo de problemas, tienes que simplemente pasarte al amigo de soporte, porque la labor de ellos es decir que "el problema es tuyo", aunque no niego que en más del 60% de los casos pueden tener razón debido a:
- Programas p2p abiertos "sin saber"
- Virus, gusano o troyano reproduciéndose por millón
- Equipo de rendimiento insuficiente (por ej. un equipo con 512mb ram con windows vista ultimate).
Para el otro 40% restante, solo queda decirle que sí a todo lo que te diga, reiniciar el pc, reiniciar el modem, que tienes antivirus actualizado (ni mencionarle que usas linux) hasta que te diga, ok, vamos a poner un reclamo. Esto generalmente soluciona tus problemas!, ya que se ponen en contacto con la gente -que si sabe- y verifican si hay algún error en la central o en la conexión.
Saludos!